Trocas e Devoluções
Na LIOR, sua experiência vem em primeiro lugar 💛
Se por qualquer motivo você não estiver satisfeita com sua compra, você pode solicitar a troca ou devolução em até 30 dias após o recebimento do pedido.
✔ Condições para troca ou devolução:
• Produto sem uso
• Com etiqueta original
• Em perfeitas condições
🔁 Como funciona:
Entre em contato pelo e-mail [email protected] informando seu pedido e, se necessário, fotos do produto.
Após o recebimento do item, realizamos uma análise em até 7 dias úteis.
💳 Formas de solução:
Você poderá optar por:
✔ Troca por outro produto
✔ Vale-compra
✔ Reembolso conforme a forma de pagamento
• Pix: até 3 dias úteis
• Cartão: conforme a operadora
⚠️ Importante:
Nosso objetivo é garantir uma experiência segura e transparente em todas as compras.
